認(rèn)證新聞
商品售后服務(wù)專業(yè)課程培訓(xùn)
根據(jù)中心業(yè)務(wù)發(fā)展需要和年度培訓(xùn)計劃，我中心已派出相關(guān)管理人員參加了2018年3月的服務(wù)認(rèn)證基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，并全部通過考試。為進一步學(xué)習(xí)商品售后服務(wù)專業(yè)知識，中心派員參加了7月20日的商品售后服務(wù)專業(yè)課程培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)由北京國通認(rèn)證技術(shù)培訓(xùn)中心舉辦，服務(wù)認(rèn)證專家張倩老師為大家詳細(xì)講解了商品售后服務(wù)專業(yè)相關(guān)術(shù)語，認(rèn)證的基本原則、規(guī)范以及售后服務(wù)認(rèn)證實施的相關(guān)技術(shù)要求，并組織了專業(yè)課程筆試。
通過此次培訓(xùn)，大家熟悉并掌握了商品售后服務(wù)認(rèn)證的專業(yè)知識，為將來中心相關(guān)領(lǐng)域工作的開展打下了良好基礎(chǔ)。
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